Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a FinanConsult. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios de consultoría financiera, disponibles a través de nuestro sitio web y en nuestras oficinas presenciales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.

FinanConsult proporciona servicios de consultoría financiera, asesoramiento fiscal, planificación financiera y gestión patrimonial, diseñados para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos financieros. Nuestros servicios están dirigidos a particulares y empresas que buscan optimizar su situación financiera.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

  • "Servicios" se refiere a todos los servicios de consultoría financiera, asesoramiento y planificación ofrecidos por FinanConsult.
  • "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios.
  • "Contrato" se refiere al acuerdo entre FinanConsult y el Cliente para la prestación de servicios específicos.
  • "Sitio Web" se refiere a nuestra presencia online en www.financonsult.es.
  • "Información Confidencial" se refiere a cualquier información no pública relacionada con el negocio, finanzas o asuntos del Cliente.

3. Servicios

FinanConsult ofrece los siguientes servicios:

  • Consultoría financiera general
  • Planificación fiscal estratégica
  • Gestión patrimonial
  • Asesoramiento en inversiones
  • Planificación financiera personal y empresarial
  • Reestructuración financiera
  • Consultoría para startups y empresas en crecimiento

Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o eliminar servicios en cualquier momento, notificando debidamente a los clientes existentes afectados por dichos cambios.

4. Proceso de Contratación

Para contratar nuestros servicios, los clientes deben:

  1. Solicitar una consulta inicial a través de nuestro sitio web, por teléfono o presencialmente.
  2. Participar en una reunión de evaluación inicial, donde se determinarán sus necesidades específicas.
  3. Recibir y aceptar una propuesta detallada que incluya el alcance de los servicios y los honorarios correspondientes.
  4. Firmar un contrato de servicios que formalice la relación profesional.

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicios a nuestra discreción, especialmente en casos donde existan conflictos de interés o cuando consideremos que no podemos proporcionar el servicio adecuado para las necesidades específicas del cliente.

5. Honorarios y Pagos

Nuestros honorarios varían según el tipo y alcance de los servicios contratados. Los detalles específicos se proporcionarán en la propuesta personalizada antes de la formalización del contrato.

Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y domiciliación bancaria. Los plazos de pago serán especificados en el contrato y pueden incluir pagos iniciales, mensuales o al finalizar determinados hitos del servicio.

El retraso en los pagos puede resultar en la suspensión de los servicios y en la aplicación de intereses de demora según la legislación vigente.

6. Confidencialidad

FinanConsult se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por los clientes. No divulgaremos información confidencial a terceros sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

Los clientes deben ser conscientes de que, en determinadas circunstancias, podemos estar legalmente obligados a revelar información a las autoridades competentes, especialmente en casos relacionados con blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o investigaciones fiscales.

Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Responsabilidades del Cliente

Para que podamos proporcionar nuestros servicios de manera efectiva, los clientes deben:

  • Proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre su situación financiera.
  • Comunicar oportunamente cualquier cambio relevante en su situación financiera o personal.
  • Revisar cuidadosamente todos los documentos y recomendaciones proporcionados.
  • Cumplir con los plazos acordados para la entrega de documentación o toma de decisiones.
  • Asumir la responsabilidad final por las decisiones financieras tomadas, incluso cuando se basen en nuestro asesoramiento.

8. Limitación de Responsabilidad

Aunque nos esforzamos por proporcionar asesoramiento financiero de la más alta calidad, no podemos garantizar resultados específicos. Nuestras recomendaciones se basan en la información disponible en el momento de su elaboración y en nuestro análisis profesional.

FinanConsult no será responsable por:

  • Pérdidas derivadas de fluctuaciones del mercado o cambios regulatorios imprevisibles.
  • Consecuencias de decisiones tomadas por el cliente contrarias a nuestro asesoramiento.
  • Inexactitudes resultantes de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.
  • Daños indirectos, consecuenciales o pérdida de oportunidades de negocio.

Nuestra responsabilidad total hacia cualquier cliente estará limitada al importe total de los honorarios pagados por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.

9. Propiedad Intelectual

Todos los informes, documentos, metodologías y herramientas desarrollados por FinanConsult son propiedad intelectual de nuestra empresa. Los clientes reciben una licencia limitada para utilizar estos materiales únicamente para sus fines personales o empresariales internos.

No está permitida la reproducción, distribución o modificación de nuestros materiales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Los clientes conservan la propiedad de la información que nos proporcionan, pero nos otorgan una licencia para utilizarla en la medida necesaria para la prestación de nuestros servicios.

10. Duración y Terminación

La duración de nuestros servicios se especificará en el contrato correspondiente. Algunos servicios pueden ser puntuales, mientras que otros implican una relación continua.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual en los siguientes casos:

  • Por acuerdo mutuo entre las partes.
  • Por incumplimiento grave de las obligaciones contractuales por la otra parte.
  • Con un preaviso de 30 días en contratos de duración indefinida.

En caso de terminación anticipada, el cliente deberá abonar los honorarios correspondientes a los servicios ya prestados hasta la fecha de terminación efectiva.

11. Modificaciones

FinanConsult se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en nuestro sitio web o desde la notificación directa a los clientes existentes.

Los clientes con contratos en vigor continuarán rigiéndose por los términos vigentes en el momento de la contratación, salvo que acepten expresamente los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver sus diferencias de manera amistosa, a través de negociación directa o mediación.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 91 123 45 67
  • Dirección postal: Calle Gran Vía 28, 4ª Planta, 28013 Madrid, España

14. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

La no exigencia por parte de FinanConsult del cumplimiento estricto de alguna de las disposiciones de estos Términos no constituye una renuncia a nuestros derechos en el futuro.

Estos Términos y Condiciones, junto con el contrato específico de servicios, constituyen el acuerdo completo entre FinanConsult y el Cliente en relación con los servicios contratados.

Última actualización: 10 de octubre de 2023